沃尔玛今年正在着力扩展电商业务,同时美国站对中国卖家开放入驻资格,沃尔玛电商一跃成为跨境圈的热门话题。在亚马逊封号潮持续蔓延的当下,越来越多亚马逊卖家开始探索其他跨境电商销售渠道,沃尔玛电商则是很多卖家的最佳选择,那么我们亚马逊卖家在转型沃尔玛时有哪些错误是需要特别注意的。
01
直接复制亚马逊listing
许多卖家在上传沃尔玛listing时,会照搬照抄原本亚马逊产品listing的文案、定价和产品数据,而不考虑不同平台在用户行为、算法和需求方面的细微差别,导致产品排名难以提升。
02
使用亚马逊FBA履行订单
沃尔玛电商平台明确表明,卖家不应使用(包括亚马逊在内的)竞争对手的物流系统配送在沃尔玛购买的产品,认为此举不仅会为其他平台引流推广,还会使顾客感到困惑。违反规定将导致自动取消订单、警告、账号限制或暂停。劝诫卖家不要抱着“碰运气”的心态“知法犯法”。
03
库存过少
有些卖家将业务重心放于亚马逊运营上,只在沃尔玛电商中上线少量库存进行试水,很容易发生产品售空而忘记补充库存的情况。
04
消极营业
同样,许多卖家只是简单上架产品listing,而忽略打广告、求评论、提供两日达配送服务等推动销量的机会。如此消极运营,终会导致销量平平。
除了要规避这些常见的运营错误外,平台的切换无法简单复制黏贴,即使在亚马逊玩得很溜的卖家,在沃尔玛电商平台上也不得不“从头开始”。那么我们如何快速在沃尔玛电商平台取得领先地位?
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事不宜迟
在沃尔玛电商尚未“成熟”之际,越早加入的卖家,有更多时间和机会来测试和优化自己的沃尔玛运营战略。
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寻找新物流履行方案
再强调一遍,沃尔玛不允许使用亚马逊的订单履行服务,因此卖家必须寻找另外的第三方物流或自行配送沃尔玛的订单。
一般建议使用沃尔玛自带的WFS物流,提供全美地区2日达的服务,时效上还是非常有优势的。
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广告推广
根据Teikametrics的数据,目前只有1.6%的卖家有在沃尔玛电商上做广告,竞争可以说是非常小的。
但广告对产品引流、提销和获评尤为重要,沃尔玛电商提供“赞助产品”点击付费广告,卖家可以基于那些在亚马逊上表现良好的关键词在沃尔玛上针对性竞价。
沃尔玛采取第一价格竞拍模式,因此建议卖家采用手动竞价的方式来控制成本。同样,在进行广告推广前,需确保产品listing得到优化。
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创意营销
卖家可以推出产品套装或捆绑销售来提高平均订单价值(AOV),但需要特别规避可能出现的跨渠道定价违规。
目前沃尔玛电商市场仍处于起步阶段,所提供的卖家服务也远不及亚马逊。但沃尔玛电商可以作为一个长期投资布局,越早入场的卖家越有可能抢占先机捷足先登。